Conditions générales de vente

teamshop.onisswiss.ch est un site web appartenant à ONIS SPORTSWEAR SRL, dont le siège social est situé Via Campo Romano n.30/32 – Spirano (Bergamo) Italie, enregistré au Registro Imprese Milano avec REA BG 312062, capital social € 100.000,00 – P.IVA 02651920163 – pec : onis@pec.it. En accédant et en utilisant le site teamshop.onisswiss.ch

l’utilisateur accepte les conditions générales énoncées dans le présent document. En cas de non-acceptation des conditions, l’utilisateur est prié de ne pas utiliser le site susmentionné.

LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble du contenu du site, à savoir les photographies, les images, les vidéos, les sons, les textes, les fiches techniques, les paramètres graphiques, les palettes de couleurs, les codes de programmation, les logiciels et, en général, tout ce qui est contenu visuellement et techniquement dans le site teamshop.onisswiss.ch est la propriété d’ONIS SPORTSWEAR (ci-après dénommé ONIS) ; toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

MARQUES ET LOGOS

La marque Onis, dans ses variantes, le texte Onisswiss, Onis Sportswear, Onis Sport et la version graphique sont des marques déposées de Onis Swiss Sagl. L’utilisation, la reproduction et le partage sont interdits. En même temps, ils doivent être considérés comme des domaines de deuxième et troisième niveau ; ce sont les seuls domaines officiels d’Onis. Tous les domaines apparentés tels que onisswiss.ch, colormask.ch et autres domaines portant le nom Onis Swiss sous d’autres formes que celles énumérées ci-dessus sont protégés. Le site teamshop.onisswiss.ch peut contenir des liens vers des sites mentionnés, qui ne sont en aucun cas liés à ONIS (par exemple onis-sport.ch). Les pages officielles sont celles qui contiennent des données sur l’entreprise dans les liens externes. Tous les liens sur le site, qui mènent à des sites qui ne sont pas directement détenus et exploités par les propriétaires eux-mêmes et qui ne suivent pas les informations ici présentes de onisswiss.ch, sont autorisés et volontairement inclus par ONIS. En cliquant sur les liens correspondants, l’utilisateur accepte d’accéder à des sites externes n’appartenant pas à ONIS, où des politiques de confidentialité et de cookies sont présentes. Acceptation de la politique en matière de confidentialité et de cookies du site externe auquel on accède par des liens sur teamshop.onisitalia.it n’est pas transférable aux sites externes qui n’appartiennent pas à ONIS ; l’utilisateur est donc invité à lire la note d’information sur les sites.

Conditions de vente

PRODUITS

Tous les produits en vente sur teamshop.onisswiss.ch sont la propriété d’ONIS. En confirmant sa commande, le client accepte volontairement les conditions de vente énoncées dans le présent document ainsi que la politique de confidentialité et de cookies acceptée lors de la navigation. Après confirmation de la commande, le processus de préparation des marchandises est lancé et une facture ou un paiement est émis ; ces documents sont émis par ONIS et envoyés au client de manière différée à l’adresse électronique indiquée lors de la saisie des données et/ou physiquement avec l’envoi. Les prix des produits incluent la TVA. Les frais d’expédition éventuels sont indiqués dans la confirmation de la commande.

Les produits pouvant être achetés sur onisitalia.it sont uniquement ceux présents sur le site au moment de l’achat ; en cas d’indisponibilité du produit lui-même, ONIS – par contact direct avec le client – s’engage à offrir une alternative valable au produit indisponible ou à rembourser la somme payée pour l’article indisponible. Chaque produit est présenté et décrit pour mieux représenter ses caractéristiques. Dans certains cas, les images utilisées ou le support numérique (PC, tablette ou smartphone) utilisé par le client peuvent différer ou modifier le rendu photographique du produit. Onis est disponible pour tout éclaircissement concernant le produit ou pour fournir du matériel supplémentaire. Tous les produits disponibles à l’achat sur ONIS sont des produits originaux provenant des fabricants directs des produits. Aucun produit sur le site n’est attribuable à des reproductions et/ou imitations non originales.

ACHATS

Pour finaliser l’achat, le client doit obligatoirement saisir les données nécessaires à la facturation et à la livraison de la commande, en acceptant l’avis de protection des données. Le fait de ne pas saisir certaines données ou de ne pas les accepter dans leur intégralité affectera la capacité d’ONIS à exécuter la commande. Après la vérification du paiement, qui est automatique dans le cas des paiements numériques ou manuelle dans le cas des virements bancaires, la commande est traitée : les produits sont préparés et placés dans l’emballage le plus approprié (enveloppes ou boîtes en carton) ; ensuite, le paquet est scellé avec du ruban adhésif portant le logo Onis et l’étiquette d’expédition est appliquée ; enfin, il est pris en charge par les services logistiques affiliés à Onis (par exemple GLS, BRT) qui se chargeront de la livraison. Des incohérences dans les données introduites dans la commande, telles que les adresses ou les noms, peuvent entraîner des retards de livraison ou, dans certains cas, la non-livraison de la commande.

ONIS s’engage à assurer la livraison de la marchandise dans les délais indiqués sur le site teamshop.onisitalia.itmais n’est pas responsable des retards dus aux partenaires logistiques et des éventuels dommages subis par le client à cause de ces retards. ONIS peut annuler la commande à tout moment si, à sa seule discrétion, des raisons techniques, des difficultés d’approvisionnement ou des raisons commerciales surviennent. Tout défaut de la marchandise doit être signalé dans les 10 jours suivant l’arrivée.

FRAIS D’EXPÉDITION, REDEVANCES ET TAXES

En cas de livraison des Produits dans un pays hors de l’Union européenne, le prix total indiqué dans la commande et confirmé dans la confirmation de commande, y compris les taxes indirectes (le cas échéant), est net de tous droits de douane et autres taxes de vente, que le Consommateur s’engage à payer, le cas échéant, en plus du prix indiqué dans la commande et confirmé dans la confirmation de commande, conformément aux dispositions légales du pays dans lequel les Produits seront livrés. Le consommateur est invité à se renseigner auprès des organismes compétents de son pays de résidence ou de destination des produits afin d’obtenir des informations sur les droits ou taxes appliqués dans son pays de résidence ou de destination des produits. Tous les frais, charges, impôts et/ou taxes supplémentaires qu’un pays donné pourrait appliquer pour quelque raison que ce soit aux Produits commandés dans le cadre des présentes conditions générales de vente sont à la charge exclusive du Consommateur. La contribution aux frais d’expédition pour le territoire italien est de 10,00 euros.

DROIT DE RÉTRACTATION

Les ventes de produits sur Internet sont régies par les articles 50 à 68 (« contrats à distance ») du décret législatif 206/2005 (code de la consommation). Cette législation confère aux consommateurs le droit de résilier les contrats ou les propositions contractuelles, en leur garantissant le droit de retourner le produit acheté et d’être remboursés pour les dépenses encourues. Le droit de rétractation ne peut être exercé si le produit n’est pas intact, c’est-à-dire : en l’absence de l’emballage d’origine ; en l’absence d’éléments faisant partie intégrante du produit (accessoires, manuels d’instructions, etc.) ; en cas de dommage au produit. Le droit de rétractation est réservé exclusivement aux consommateurs (personnes physiques achetant les biens à des fins non liées à leur activité professionnelle, commerciale ou entrepreneuriale) ; il ne peut donc pas être exercé par les personnes morales et les personnes physiques agissant à des fins liées à leur activité professionnelle, le cas échéant. Pour exercer le droit de rétractation, il est nécessaire de demander, dans un délai de 30 jours à compter de la réception des marchandises, le souhait de se rétracter du contrat. La demande doit être envoyée à l’adresse e-mail shop@oniswiss.ch dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de la demande de retour et de la marchandise, et dans tous les cas dès que possible, ONIS effectuera le virement du montant exact que le client a payé pour l’achat de la marchandise retournée uniquement aux coordonnées bancaires qui nous ont été communiquées par le client. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Pour les produits personnalisés, nous n’acceptons PAS les retours ou les changements de tailles et de mesures, à l’exception des erreurs commises par le personnel d’ONIS.

RESI

Il est possible de retourner un ou plusieurs articles commandés dans les cas où une taille ou un produit incorrect a été commandé, ou si les marchandises présentent des défauts et/ou des dommages. Les articles retournés doivent impérativement être dans leur état d’origine, ne présenter aucun signe d’usure et/ou d’utilisation et être accompagnés de la boîte ou de l’emballage d’origine, y compris les accessoires éventuels. Les boîtes d’origine des produits retournés ne doivent présenter aucune cassure ou signe de dommage et doivent être expédiées sans aucun support (ruban adhésif, autocollants ou étiquettes), mais placées dans un emballage supplémentaire (carton ou enveloppe) sur lequel les étiquettes d’expédition doivent être apposées. Les retours de produits dont l’emballage d’origine est compromis ne seront pas acceptés. Les retours de produits personnalisés ne sont pas acceptés. Les retours ne seront pas acceptés et remboursés sans avoir initié la procédure ci-dessus et obtenu l’accord d’ONIS. Le remboursement sera effectué dans les 15 jours suivant la réception de la marchandise dans nos entrepôts, après inspection de l’intégrité des produits retournés ; Onis se réserve le droit de refuser le retour sur la base de ce qui précède. En cas d’erreur de commande de la part du consommateur (par exemple, mauvaise taille), il sera possible de remplacer le produit, moyennant des frais d’expédition de 10,00 € (pour le territoire italien).